광주광역시, 집중호우 피해 상담센터 본격 가동 시청 1층에 ‘호남권 호우 피해자통합지원센터’ 22일 개소 피해자 민원접수부터 각종 지원까지 원스톱 서비스 제공 시민 불편 최소화 위해 피해 복구 종료때까지 운영 지속 강기정 시장, 수해 현장점검 지속…“시민 일상회복 최우선”

2025년 07월 21일(월) 17:49

광주광역시

[대한기자협회 광주전남협회] 광주시가 기상관측 이래 최대 일일 강수량 426㎜를 기록한 이번 집중호우로 인한 피해를 조속히 수습하고 2차 피해를 방지하기 위해 전방위적 대응체계를 가동하고 있다.

강기정 광주광역시장은 21일 하천제방이 유실된 북구 평촌마을을 찾아 피해상황을 점검하고 긴급복구를 지시했다. 강 시장은 집중호우가 발생한 지난 17일부터 북구 신안교, 용강동 하신마을, 남구 빛고을공예창작촌, 산동교 등을 피해를 입은 현장을 잇따라 찾으며 긴급복구에 총력을 기울이고 있다.

강기정 시장은 “지금 광주에는 신속한 피해복구, 조속한 피해 실태 파악과 이에 기반한 특별재난구역 선포가 가장 필요하다”며 “광주시는 집중호우로 피해를 입은 시민들이 빠르게 일상을 회복할 수 있도록 행정역량을 최대한 집중하고, 호남권 피해자 통합지원센터 등 원스톱 서비스로 빠른 대응에 나서겠다”고 밝혔다.

강 시장은 전날에도 광주를 찾은 김민석 국무총리에게 신속한 특별재난지역 선포 및 저지대 상습침수구역 정비를 요청했다.

광주시는 이에 따라 최근 광주·전남 지역에 발생한 집중호우로 피해를 입은 시민들이 불편 없이 각종 민원을 해결할 수 있도록 ‘호우 피해자 통합지원센터’(이하 지원센터)를 시청 1층에 설치하고 22일부터 운영에 들어간다.

지원센터는 행정안전부, 보건복지부, 환경부, 교육부, 국세청, 금융기관 등 관련 중앙부처와 관계기관이 참여해 피해민원을 원스톱으로 처리할 수 있도록 구성됐다. 센터는 피해 수습 종료 때까지 운영된다.

피해시민은 지원센터를 통해 ▲이재민 구호 ▲의료 및 심리 지원 ▲장례 절차 ▲자원봉사 연계 ▲위기 가족 지원 ▲통신·전력·가스 공급 장애 해결 ▲도로·철도 등 인프라 복구 ▲폐기물 처리 ▲복구 자금 융자 및 대출 유예 상담 ▲보험금 청구 절차 등 실질적 피해 회복에 필요한 다양한 서비스를 받을 수 있다.

지원센터 이용은 광주시 누리집 또는 전화(120)를 통해 담당자 확인 후 방문 또는 전화 상담으로 진행된다.

광주시는 이번 지원센터 운영과 함께 시민들의 재난지원금 신청 누락을 방지하고, 상·하수도 요금 감면, 세금 납부 유예, 입대일자 연기 등 각종 지원제도도 함께 안내할 계획이다. 특히 피해자들이 지원 혜택을 놓치지 않도록 적극적인 홍보를 병행할 방침이다.

기자이름 대한기자협회 광주전남협회 이메일 jgkoreaja@hanmail.net 대한기자협회 광주전남협회의 다른 기사 보기