장성군, 특이민원 발생 대비 모의훈련 실시

군민, 공무원 안전 확보… 상황 대응능력 향상

2023년 05월 29일(월) 17:22
장성군, 특이 민원 발생 대비 모의 훈련 실시
[대한기자협회 장성군지회] 장성군이 최근 특이민원 발생 대비 모의훈련을 실시했다. 민원응대 과정에서 발생할 수 있는 폭언‧폭행 등 비상 상황에 대응하기 위해서다.

이번 훈련은 △특이 민원인 폭언․폭행 등 상황 발생 △특이 민원인 진정․중재 시도 △사전 고지 후 녹음․녹화 △피해 공무원 및 방문 민원인 대피 △비상벨 호출 △경찰 인계 순으로 진행했다.

한편, 장성군 관계자는 “앞으로도 지속적인 모의훈련을 통해 민원인과 공무원의 안전을 확보하고 상황 대응능력을 향상시킬 계획”이라고 말했다.
기자이름 대한기자협회 장성군지회
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